Возврат товара надлежащего качества
Вы можете вернуть товар, не указывая причину! В течение 30 дней с момента получения товара Вы имеете полное право вернуть его без указания причины. Главное условие: он должен быть надлежащего качества. Под товаром надлежащего качества подразумевают товар, не бывший в использовании, у которого сохранен товарный вид и потребительские свойства, все бирки, ярлыки и ценники не нарушены и имеется упаковка, если товар поставлялся в упаковке.
Для того чтобы вернуть товар, необходимо выполнить ТРИ шага:
1. Распечатать и заполнить заявление на возврат. В заявлении просим Вас указать причину, по какой приобретенный Вами товар Вам не подходит. При заполнении заявления обратите внимание на способ возврата денежных средств, о которых более подробно указано в условиях продажи ;
2. Аккуратно упаковать товар к возврату в фирменную коробку и/или пакет интернет-магазина EverlastBoxing.ru, вложить товарный или кассовый чек (в случае оплаты через платежные системы — распечатку из личного кабинета соответствующей платежной системы с детализацией платежа), заполненное заявление, копию паспорта;
3.
Вот и всё!
Теперь Вы можете продолжить получать удовольствие от шопинга на EverlastBoxing.ru!
Возврат на склад компании.
Услуга доступна для жителей Москвы и Санкт-Петербурга: Для того чтобы вернуть товар, необходимо :
1. Распечатать и заполнить заявление на возврат;
2. Приложить копию паспорта, товарный или кассовый чек заказа;
3.
В течение 10 дней, при возврате товара надлежащего качества, Вам будет возвращена сумма данного товара, а в случае возврата товара ненадлежащего качества Вам вернут стоимость товара вместе со стоимостью доставки.
Возврат товара ненадлежащего качества
Товар ненадлежащего качества – это такой товар, который является неисправным и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.
Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.
Общие положения
Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Перечисление на пластиковую карту: денежные средства могут быть возвращены на карту, с которой была осуществлена предоплата, на иную карту Клиента или карту иного получателя средств (в том случае, если банковский счет открыт в валюте рубли, карта оформлена на физическое лицо или индивидуального предпринимателя).
Возврат денег не осуществляется, если банковский счет рублевый открыт в России, но не на резидета РФ.
Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству товара в индивидуальном порядке, Вы можете направить письменное обращение в Сервисную Службу EverlastBoxing.ru по адресу: shop@everlastboxing.ru или позвонить по телефонам компании.
Просим Вас подробно изложить возникшую проблему с товаром. Ваша претензия будет рассмотрена в течение 5 рабочих дней с момента получения. Мы обязательно найдем оптимальное для Вас решение.